Loki Casino Login und Anmeldung

Auf dieser Seite zeigen wir dir, wie du dich bei Loki Casino anmeldest, welche Zugangsdaten du dafür brauchst und was du bei Login-Problemen unternimmst. Die Anmeldung dauert unter normalen Umständen weniger als 30 Sekunden.

So meldest du dich an

Du erreichst die Login-Maske über den Button «Login» oben rechts auf unserer Startseite. Der Ablauf ist auf Desktop und im Mobile-Browser identisch, da unsere Seite als HTML5-Webseite für iOS und Android optimiert ist und kein App-Download nötig ist.

• Öffne loki-casino.ch in deinem Browser (Desktop, Smartphone oder Tablet).
• Klicke oben rechts auf «Login».
• Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
• Bestätige mit einem Klick auf «Anmelden».
• Prüfe nach dem Login deinen Kontostand und deine Boni im Kontobereich.
• Noch kein Konto? Wähle «Registrieren», lege eine Mindesteinzahlung von 20 CHF ein und aktiviere den Willkommensbonus mit dem Code LOKI400.

Login am Smartphone

Im Mobile-Browser tippe auf das Menüsymbol oben links, danach erscheint der Login-Bereich. Dein Browser kann Zugangsdaten speichern, so dass du dich bei späteren Besuchen mit einem Tap anmeldest. Wir empfehlen das Speichern nur auf Geräten, die du allein benutzt.

Diese Anmeldedaten akzeptieren wir

Für die Anmeldung nutzt du die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto registriert hast, in Kombination mit deinem Passwort. Eine Anmeldung über Telefonnummer oder Benutzernamen bieten wir derzeit nicht an. Nach der Registrierung bestätigst du deine E-Mail-Adresse über einen Aktivierungslink, den wir dir zusenden.

• E-Mail-Adresse und Passwort: Standardzugang für alle Geräte.
• E-Mail-Bestätigung: Voraussetzung für die erste Anmeldung.
• Konto-Währung: wählbar bei Registrierung aus CHF, EUR, BTC, ETH und USDT.
• Sprache im Konto: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch oder Spanisch.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Zu deiner Sicherheit kannst du nach dem Login in den Kontoeinstellungen die Zwei-Faktor-Authentifizierung per E-Mail aktivieren. Bei jedem Login verlangen wir dann zusätzlich einen Einmalcode. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir ausserdem deine Identität (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittel werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet.

Passwort vergessen und zurücksetzen

Auf der Login-Seite klickst du auf «Passwort vergessen» und gibst die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Wir senden dir innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link. Der Link bleibt 24 Stunden gültig und funktioniert nur einmal, danach musst du einen neuen anfordern.

• Klicke auf «Passwort vergessen» in der Login-Maske.
• Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein.
• Öffne die E-Mail von [email protected] und folge dem Link.
• Wähle ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen, Gross- und Kleinbuchstaben sowie einer Zahl.
• Melde dich mit den neuen Daten an.

Keine E-Mail erhalten? Prüfe zuerst den Spam-Ordner und gib die Adresse [email protected] in deinem Postfach frei. Nutzt du bei uns eine Kryptowährung als Kontowährung, prüfe zusätzlich, ob du dieselbe E-Mail-Adresse wie bei der Registrierung eingibst. Nach fünf fehlgeschlagenen Login-Versuchen sperren wir das Konto vorübergehend; in diesem Fall hilft der Support per Live-Chat weiter.

Typische Login-Probleme und Lösungen

Die häufigsten Anmeldeprobleme lassen sich in wenigen Minuten selbst beheben. Diese Tabelle zeigt dir die Ursache und die passende Lösung:

Spielt sich ein Problem über mehrere Tage hin, dokumentiere Fehlermeldung, Uhrzeit und verwendeten Browser. Mit diesen Angaben findet unser Support die Ursache deutlich schneller. Aus rechtlichen Gründen können wir Konten aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Portugal, Schweden, Israel, Litauen, der Slowakei und Ungarn nicht freischalten.

Wie wir dein Konto schützen

Alle Verbindungen zu unserer Seite laufen verschlüsselt über SSL. Deine Sitzung wird nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität automatisch beendet, so dass niemand auf einem offen gelassenen Gerät weiterspielen kann. Auszahlungen gehen nur auf verifizierte Zahlungsmethoden, die du zuvor in deinem Konto hinterlegt hast.

• Verwende ein Passwort, das du nirgends sonst benutzt.
• Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen.
• Melde dich nach jeder Sitzung ab, besonders auf öffentlichen Geräten.
• Halte deine KYC-Dokumente aktuell, damit Auszahlungen nicht blockieren.
• Antworte nie auf E-Mails, die nach deinem Passwort fragen; wir fragen Passwörter nie per E-Mail ab.
• Nutze unsere Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen für ein kontrolliertes Spielverhalten.

Zugang wiederherstellen mit unserem Support

Der Live-Chat beantwortet Anfragen zum Login in der Regel innerhalb weniger Minuten. Bei komplexeren Fällen, etwa einer vollständigen Kontosperre nach der Sicherheitsprüfung, meldest du dich per E-Mail und erhältst eine Antwort innerhalb von 24 Stunden. Wir kommunizieren auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch.

Häufige Fragen zu Loki Casino

Warum funktioniert mein Passwort nach dem Reset nicht?

Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig und nur einmal nutzbar. Fordere einen neuen Link an und melde dich sofort danach mit dem neuen Passwort an.

Kann ich mich mit meiner Telefonnummer anmelden?

Nein, die Anmeldung erfolgt ausschliesslich mit deiner registrierten E-Mail-Adresse und deinem Passwort.

Mein Konto ist gesperrt, was tun?

Kontaktiere unseren Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Nach fünf fehlgeschlagenen Login-Versuchen entsperren wir das Konto meist innerhalb weniger Stunden.

Funktioniert der Login auch mobil?

Ja, unsere HTML5-Seite ist für iOS- und Android-Browser optimiert, ein App-Download ist nicht nötig.

Warum muss ich Dokumente für die Verifizierung einreichen?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittel. Die Bearbeitung dauert 24 bis 48 Stunden.